So läuft ein Auftrag
Elf Schritte von der ersten Nachricht bis zum Pflege-Check nach einem Jahr. Ohne Überraschungen, weil Sie jeden davon vorher kennen.
Anfrage
Telefon, Formular oder WhatsApp. Ein Foto und eine grobe Maßangabe reichen für eine erste Einschätzung. Antwort binnen 48 Stunden, auch wenn wir absagen müssen.
Ortstermin
Kostenlos und unverbindlich. Wir schauen uns Untergrund, Zugang und Anschlüsse an und sagen offen, was wir für sinnvoll halten — auch wenn das „lassen Sie es so“ bedeutet.
Vor-Aufmaß
Wir messen die Flächen, fotografieren und notieren Besonderheiten. Falls uns etwas an der Vorleistung nicht gefällt, melden wir Bedenken schriftlich an — vor dem Angebot.
Angebot
Positionsweise aufgeschlüsselt mit Menge, Einheit und Einheitspreis. Dazu Zahlungsplan, Aufmaßregeln und ein realistischer Terminrahmen.
Auftrag
Schriftliche Auftragsbestätigung mit verbindlichem Termin. Bei Verbraucherbauverträgen mit Baubeschreibung und Widerrufsbelehrung.
Bemusterung
Sie wählen das Material am Handstück. Wir legen Grenzwertmuster fest, fotografieren sie und lassen sie freigeben — der wichtigste Termin des Projekts.
Werkaufmaß
Nach dem Rohbau messen wir exakt nach, teilweise mit Schablone. Erst danach wird zugeschnitten. Millimeter, die hier gespart werden, kosten später Platten.
Ausführung
Feste Kolonne, fester Zeitrahmen. Jeden Abend Tagesbericht per WhatsApp mit Foto, jeden Abend besenreine Baustelle.
Abrechnungsaufmaß
Gemeinsam vor Ort, auf Wunsch mit Ihnen zusammen. Das Aufmaßblatt bekommen Sie als Anlage zur Rechnung.
Abnahme
Förmlich, mit Protokoll und Mängelliste. Ab hier laufen die fünf Jahre Gewährleistung. Restarbeiten werden mit Termin festgehalten.
Nach zwölf Monaten
Wir kommen einmal kostenlos wieder und prüfen Fugen, Imprägnierung und Anschlüsse. Ein Termin, keine Rechnung.
Transparenz
Wie wir Flächen messen
Das größte Missverständnis zwischen Handwerk und Bauherr entsteht beim Aufmaß. Deshalb legen wir es offen, bevor Sie unterschreiben.
| Regel nach VOB/C | Grenze |
|---|---|
| Aussparungen bei Flächenmaß werden übermessen | bis 2,50 m² |
| Öffnungen in Böden werden übermessen | bis 0,50 m² |
| Unterbrechungen bei Flächenmaß | bis 0,30 m |
| Unterbrechungen bei Längenmaß | bis 1,00 m |
| Nischen | immer gesondert |
Warum wird eine Aussparung mitbezahlt?
Weil rund um eine Aussparung mehr Arbeit entsteht, nicht weniger. Zuschnitt, Anpassung und Verschnitt kosten mehr Zeit als eine durchgehende Fläche. Die VOB/C bildet das mit festen Übermessungsgrenzen ab — eine Regel, die für beide Seiten gilt und seit Jahrzehnten Standard ist.
Wir schreiben sie ins Angebot, statt sie im Kleingedruckten zu verstecken. Auf jeder Rechnung liegt das Aufmaßblatt bei. Nachrechnen ausdrücklich erwünscht.
Nächster Schritt
Erzählen Sie uns, was ansteht
Ein Foto reicht oft schon für eine erste Einschätzung. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden — auch wenn wir absagen müssen.